為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，踐行金融為民理念，助力構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，近段時(shí)間以來，郵儲(chǔ)銀行貴港市分行開展系列“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)。
圖為郵儲(chǔ)銀行貴港市分行工作開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，提高活動(dòng)覆蓋面
該分行于3月14日參加貴港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、貴港銀保監(jiān)分局聯(lián)合舉辦的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng)，下轄桂平市、平南縣支行自行組織或參加當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門組織的集中宣傳活動(dòng)，并在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)點(diǎn)集中宣傳，向廣大群眾普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資、賬戶安全、個(gè)人信息安全、反洗錢、反假幣等金融常識(shí)，重點(diǎn)講解非法金融活動(dòng)的特征以及金融風(fēng)險(xiǎn)防范的基本技巧，提醒社會(huì)公眾防范各類金融詐騙，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
圖為郵儲(chǔ)銀行貴港市分行工作人員向市民講解金融知識(shí)
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)群體，觸達(dá)“最后一公里”
該分行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、特殊消費(fèi)者群體關(guān)注度，增加對(duì)農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的金融教育輻射和覆蓋。聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體，開展金融知識(shí)宣傳“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)村鎮(zhèn)”等活動(dòng)，利用豐富多彩的活動(dòng)，讓更多消費(fèi)者參與到金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)中來。深入貴港市港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)多個(gè)信用村開展掃村行動(dòng)，把“消保”知識(shí)帶進(jìn)鄉(xiāng)村，為村民講解防范電信詐騙、個(gè)人征信、識(shí)別假幣等金融知識(shí)，并對(duì)村民關(guān)心的銀行卡盜刷、金融詐騙、電信詐騙、假幣等問題進(jìn)行答疑解惑；深入貴港市港北區(qū)豐寶小區(qū)等多個(gè)社區(qū)，向老年人、學(xué)生以及新市民宣講反詐騙、反假幣、征信、買賣銀行卡危害等金融知識(shí)，引導(dǎo)大家防范不法行為的侵害；深入船務(wù)公司等多個(gè)企業(yè)，解析典型風(fēng)險(xiǎn)案例，提升企業(yè)抵抗金融風(fēng)險(xiǎn)的“免疫力”。
筑牢網(wǎng)點(diǎn)陣地，守護(hù)群眾“錢袋子”
該分行通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳標(biāo)語，在電視機(jī)、電子海報(bào)機(jī)播放“3.15”宣傳海報(bào)及防范電信詐騙、反洗錢、防范非法集資等宣傳小視頻，在金融知識(shí)公眾教育區(qū)展架擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資和反洗錢、反假幣、征信等宣傳資料，提高金融知識(shí)宣教的滲透性；利用客戶辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理一對(duì)一向客戶講解金融知識(shí)，引導(dǎo)客戶增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；通過上墻公示投訴渠道及受理流程、張貼風(fēng)險(xiǎn)提示，持續(xù)暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步，郵儲(chǔ)銀行貴港市分行將積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作主體責(zé)任，建立長(zhǎng)效金融知識(shí)宣傳機(jī)制，助力守住防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線，強(qiáng)化社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，守護(hù)好老百姓“錢袋子”，為構(gòu)建誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境、提振金融消費(fèi)信心貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。 |
