周文沖
最近，在相關部門的要求下，一批為老年群體打造的適老版App陸續(xù)上線，然而卻意外地得到不少年輕用戶的追捧。
這是一個有趣的現象，背后傳遞的信息值得我們深思。
適老版App受寵，關鍵在于沒那么多“套路”。天下苦App廣告久矣，信息泛濫而無用，誘導式下載與誘導式付款令人防不勝防，正如有的網民所說，“打開App就像走進了迷宮，彈窗里面套彈窗，一步點錯半天退不出來，那么多花里胡哨的功能就像走火入魔了一樣”。與之相較，適老版App頁面更簡潔、字體更清晰，正是難得的清凈之地。
工信部發(fā)布的相關規(guī)范，對適老版界面、單獨的適老版App設計有明確規(guī)定，嚴禁出現廣告內容及插件，也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗，同時應無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。這些“被禁”的內容，正是其他通用版App的使用“痛點”，也是讓年輕人走不出頻頻誤點、頁面跳來跳去的“坑”。為了用起來更省心，年輕人也有“小心機”，“你不是‘套路’我嗎？那我就用這種你沒辦法亂來的App版本，逃出你的包圍。”
適老版App的走紅，反映出消費者的需求，也是廠商優(yōu)化App的方向。濫用算法、誘導點擊的模式，追求商業(yè)利益而犧牲用戶體驗的App，已經讓年輕用戶反感。只有從過度商業(yè)化向人性化適當轉變，化繁為簡，從用戶體驗角度出發(fā)，App才能留住年輕用戶，并在市場競爭中凸顯優(yōu)勢。 |
